Туроператор Корал Тревел
Компания «coral travel» отправляет туристов в путешествия по всему миру с 1995 года. Первые пять лет оператор работал параллельно с развитием российского туризма, а с 2000 года превышает средние показатели по рынку, ежегодно открывая новые направления. В 2001 году компания получила сертификат, согласно которому туруслуги соответствуют международному стандарту качества.
Туроператор с почти 25-летним опытом на рынке побеждает в премиях «Israel Travel Awards 2017», «Права потребителей и качество обслуживания», получает награды «Лучший туроператор». Оператор сотрудничает с мировыми авиакомпаниями Qatar Airways, Brussels Airlines, трижды подряд с 2016 года становится лидером в номинации «№1 Выбор года». Компания – часть турецкого холдинга OTI, которым ежегодно ездят отдыхать 3 млн человек.
Специализация, популярные направления и услуги
Специализация
На сайте Coral Travel продаются туры для отдыха в 28 странах мира. В путевках продуман перелет, гостиница, заказан трансфер и оформлена страховка. Для самостоятельного путешествия отдельно заказывается авиабилет и проживание. Для быстрого выбора, на сайте турагенства ежедневно публикуются выгодные туры, предложения с 7% скидкой. Компания предлагает на выбор путевки для следующих видов отдыха:
- горнолыжный;
- семейный;
- корпоративный;
- экотуризм;
- оздоровительный;
- пляжный;
- городской;
- свадебный.
У «Корал Тревел» есть программы CORAL SUN FAMILY CLUB и Coral Family: туроператор отправляет семьи с детьми от полугода до 16 лет на 6 мировых курортов. В зависимости от возраста предлагаются авторские мероприятия, обновляющиеся для каждой страны отдыха и перед каждым сезоном.
Популярные направления
Вместе с туркомпанией туристы отдыхают в 39 странах мира, среди которых Турция, Андорра, Бахрейн, Болгария, Кипр, Китай, Мексика, ОАЭ и другие. По опросу Ассоциации туроператоров России (АТОР), в 2019 году самыми популярными направлениями для отдыха россиян будет Турция, Россия, Тунис, Греция, и Кипр – в эти страны можно отправиться через туроператор «Корал Тревел».
Услуги
Coral Elite Service – сервис первого класса, включающий в себя следующие услуги:
- аренда виллы или шале;
- аренда авто, трансфера с шофером или без;
- создание частных маршрутов;
- заказ билетов на Формулу 1, Оскар, Венский бал, Канский фестиваль, любое мировое событие в 39 странах мира;
- покупка авиабилетов;
- индивидуальная страховка;
- чартерные перелеты на вертолетах, самолетах;
- шоппинг с ассистентом — стилистом;
- организация корпоративных, частных вечеринок в одной из 39 стран на выбор.
Туроператор гарантирует полную конфиденциальность клиента. Для этого принимаются административные, технические, физические меры безопасности, к персональной информации имеет доступ ограниченное количество сотрудников. Для туров выбирают качественные, проверенные отели, надежных партнеров. Даже если планируется поездка в страну, которая не упоминается на официальном сайте, путешествие планируется индивидуально.
Как проверить свой тур
У компании «Корал Тревел» отсутствует личный кабинет, но проверить надежность и узнать любую информацию по забронированному туру получится через сервис просмотров. На официальном сайте после нажатия на поле «Полезная информация» в верхней части страницы открывается Просмотр заявок для туристов. Ввести необходимо номер заявки, который выдается в агентстве, где приобретался тур, и семизначный номер заграничного паспорта без серии. После этого появится статус заявки, информация о документах.
Для брони понравившегося тура необходимо использовать сервис поиска.
- На главной странице нужно ввести город отправления, желаемый город посещения, даты поездки, продолжительность отпуска. Дополнительно выбирается концепция поездки, категория отеля, питание, тип номера.
- В зависимости от введенной информации, будут предложены на выбор отели. Остановившись на понравившемся, нужно выбрать тип номера, время отправления, авиакомпанию и перейти к бронированию.
- Последний шаг – введение ФИО, email, номера телефона, выбор города, турфирмы, где будет получен номер заказа.
После создается предварительная заявка, которую необходимо подтвердить. В течение рабочего дня по указанному номеру позвонит менеджер компании для обсуждения личных пожеланий клиента, проверки правильности введенных данных. Он также предоставит номер заказа, по которому проверяется заявка на бронь.
На сайте можно не только проверить тур «Корал Тревел», но и узнать, нужно ли менять загранпаспорт. Так как в разных странах требования к документам отличаются, сервис показывает дату, ранее которой не должен истекать срок действия. Для этого необходимо выбрать страну, начало тура и длительность путешествия.