Эффективная реклама стоматологического кабинета

Наверное трудно найти клинику, которая бы страдала от избытка клиентов. Поэтому вопрос об их привлечении и удержании есть и будет актуальным. Даже для «раскрученных» стоматологических брендов. Особое значение приобретает реклама, причем малобюджетная в период старта бизнес-процесса.

Оформление точки

Фасад

Фасад клиники должен обращать на себя внимание, но не должен отпугивать пестротой и многоцветием. Для стоматологических клиник часто используют сочетание пастельных тонов и яркого синего/зеленого/темно-коричевого цвета. Реже используются оттенки красного цвета. Хорошее впечатление производит на клиента аккуратный вход, выложенный тротуарной плиткой. Приятное впечатление оставляет удобный подъезд. Хорошо, если фасад клиники заметен с проезжей части. Если он скрыт деревьями или вход расположен со двора придется озаботиться дополнительными средствами наружной рекламы (штендерами, растяжками, указателями). Окна клиники лучше делать закрытыми плакатами или жалюзи. Это обеспечивает ощущение безопасности и интимности клиенты. И является привлекательным моментов при привлечении пациентов.

Вывеска

Вывеска — это один из элементов наружной Рекламы для стоматологической клиники. Если обслуживание клиентов осуществляется круглосуточно, светящаяся вывеска обязательна. Если работают всего две смены стоматологов, то желательна подстветка, облегчающая нахождение клиники или люминесценция, позволяющая увидеть вывеску с трассы. 

Пример вывески стоматологического кабинета

Внешняя реклама

Помимо вывески и фасада к внешнем способом заявить о себе относят растяжки, штендеры, плакаты в подземных переходах и т.п.

Растяжки

Растяжки — это один из универсальных методов напомнить о клинике, указать ее адрес или направление, в котором следует двигаться. Они хорошо показали себя при размещении вдоль трассы (поперек движения автомобиля) и между деревьями, если фасад скрыт их кронами. Штендеры

Эти атрибуты рекламы имеет смысл размещать у пешеходных тротуаров, примерно напротив входа в клинику, если она расположена в глубине. При этом желательно, чтобы штендер содержал краткую и емкую информацию о клиники, месте ее расположения и стрелку-указатель. Нет смысла устанавливать их вровень со входом, это лишает их информативности.

Другие виды внешней рекламы

Размещение плакатов в подземных переходах и метро (если таковое имеется в городе), указателей, светодиодных рекламных щитов с бегущей строкой или рисунком-приглашением в клинику, объемных светодиодных рекламных боксов могут принести свои плоды и привлечь некоторое количество клиентов. Но не являются первоочередными видами рекламы.

Пример объявления для стоматологического кабинета

Внутренняя реклама

К внутренней рекламе клиники относится не только эффектный холл, интересная стойка администратора, телевизор, скрашивающий досуг клиента, буклеты, позволяющие ознакомится посетителям с сильными сторонами клиники и способами борьбы с кариесом, например. Но и методы удержания клиентов. Какой бы рекламный план не выбрал собственник дорогой или дешевый, эффективный или средне-эффективный, сколько бы клиентов благодаря этой рекламе не удалось привлечь на первый прием, если они не пополнять когорту постоянно обслуживающихся пациентов и не приведут своих друзей и родственников, реклама пропала почти даром. Удержать клиента клиника не смогла. Это называется «синдромом дырявой чаши» сколько в нее не заливай, результат один — пустота. Удержать клиента помогает:

• Профессиональная работа медперсонала.
• Мотивированные и грамотные в сфере маркетинга администраторы (их задача не проконсультировать клиента по телефону, а убедить посетить клинику).
• Использование отечественных маркетинговых ходов, а не западных технологий. Например, если запретить администратору информировать клиента о стоимости услуг, многих этот оттолкнет.
• Поощрение врачей на «обмен» клиентами. Даже врач-универсал все равно предпочитает одни виды деятельности и недолюбливает другие процедуры, в которых может быть хорош его коллега. Перенаправление к коллеге следует мотивировать. Это элемент так называемой внутренней рекламы.

Это основные рекомендации, которые можно дать каждому бизнесмену, желающим и получить прибыль, и помочь людям. Каждый конкретный случай требует особого рассмотрения. После чего можно дать более конкретные рекомендации.