Как правильно покупать билеты на поезда Российских железных дорог

Проведу небольшой ликбез по покупке билетов. Рассмотрим как купить билеты без наценок, особенности и подводные камни старой и новой версии сайта, что делать чтобы оформить билет без ошибок и что делать если ошибся, а также расскажу как купить билет дешевле.

Где купить билеты без комиссии:

1. На одном из официальных сайтов ОАО «РЖД», а именно pass.rzd.ru (старая версия сайта) или ticket.rzd.ru (новая версия сайта). Перейти на один из этих сайтов можно с основного сайта rzd.ru.

2. В официальном мобильном приложении «РЖД Пассажирам».

3. В железнодорожных кассах.

4. Непосредственно у перевозчика.

Во Всех остальных случаях с вас может браться комиссия за оформление билетов.

Внимание! Иногда набрав в поиске: официальный сайт РЖД на первых рекламных строчках могут быть сайты, которые таковыми не являются.

Старая и новая версия сайта.

Компания РЖД уже больше назад запустила новую версию сайта ticket.rzd.ru. В ней много удобных нововведений, которых не было раньше. Например, теперь можно:

-оформлять до 9 человек в одном заказе (раньше было до 4);

-заводить карточки пассажиров, чтобы не вводить все данные каждый раз, а просто выбирать их из списка;

-выбирать конкретные места, можно даже в разных вагонах, и оформлять их в одном заказе (на старой версии места выбираются из диапазона и с помощью фильтров).

Но есть и недостатки:

Т.к. новая версия находится в режиме тестирования и доработки, то пока у нее ограниченный функционал, например:

— нельзя купить премиальные жд билеты за баллы программы «РЖД Бонус»,

-нельзя купить билеты по тарифу «День Рождения».

— при покупке билетов на новой версии, чеки и квитанции разных сборов (багаж, страховки, дополнительное питание) не будут отображаться на старой версии, для их просмотра необходимо перейти на новую.

Подводные камни:

В настоящее время, большая часть пользователей для покупки билетов переадресовывается на новую версию сайта, но когда вы заходите позднее в свой личный кабинет, то попадаете на старую версию, т.е. на другой сайт. Чтобы не было никаких ошибок, билеты рекомендуется просматривать на том сайте, на котором происходило оформление. Чтобы попасть в личный кабинет на новой версии необходимо перейти по ссылке: https://ticket.rzd.ru/auth/login . Далее необходимо авторизоваться.

Кстати если вы авторизовались на сайте rzd.ru, не значит что вы авторизовались на сайте ticket.rzd.ru (хотя логин и пароль единый), пока что придется авторизоваться второй раз.

Обычному пользователю трудно вникнуть в эти тонкости, он не понимает, что находится на другом сайте.

Внимание! Если вы уверены, что оплатили заказ, а потом зашли в свой Личный кабинет и там не отображаются билеты , багажные квитанции, страховки, дополнительное питание — убедитесь, что вы находитесь на новой версии сайта ticket.rzd.ru! Если в строке браузера написано rzd.ru или pass.rzd.ru — значит в зашли не туда, надо перейти по ссылке https://ticket.rzd.ru/auth/login и авторизоваться.