Как правильно выбрать ювелирный интернет-магазин
Многие современные магазины и ювелирные, в том числе все больше и больше переформатируются в интернет ювелирный магазин – торговые точки. В чем сильные стороны и слабые таких магазинов и что они дают покупателю?
Преимущества и недостатки онлайн покупок.
Говоря о преимуществах таких торговых площадок – можно выделить следующие моменты и плюсы:
1. Первое это стоимость товара. Экономя на аренде торгового помещения, склада, охраны и штата продавцов – цену можно сбить на несколько пунктов.
2. Нет потребности ходить по магазинам и сравнивать массу изделий – все это можно сделать в Интернете, а, применив особые программы сравнении, можно выбрать более дешевое изделие.
3. Есть возможность купить действительно уникальное и эксклюзивное украшение – ассортимент таких торговых площадок намного шире.
4. Покупку может доставить курьер в короткие сроки, не исключен и самовывоз.
Минусы – тут есть свои особенности:
1. Первое, высок риск получить за немалые деньги подделку – за бижутерию, пусть и качественную вы заплатите из своего кармана. Это же касается и «пролета» с размером.
2. Не всегда Интернет – магазины предусматривают возможность обмена или возврата. Этот пункт стоит уточнить в самом начале.
Важно. Все эти моменты стоит учитывать в процессе заказа украшения через Интернет – магазин.
Обязательные требования к ювелирным Интернет-магазинам.
Какие требования ставит закон к данным торговым токам, Интернет – площадкам:
1. Сам магазин должен иметь юридические права, документы на право заниматься торговлей ювелирными украшениями.
2. На сайте всегда должна быть полная и достоверная информация о магазине – дата основании и адрес, кто основатель и опыт работы, иные моменты. Это и делает ему доброе имя, подтверждает, что магазин работает честно.
3. Все контакты – телефон и электронная почта, график их работы, как и фактический адрес основного помещения или магазина в городе.
4. Описание украшений – указка на веси пробу, характеристики и количество камней, стоимость.
Политика продавца по оплате, доставке, примерке и возврату товара.
Оплата и доставка – магазин, дорожащий своей репутацией, всегда предложит несколько способов на выбор. Но и сам клиент при оформлении подтверждении заказа обязан уточнить сроки доставки или возможность самовывоза. Магазин при оформлении заказа всегда указывает и возможность возврата товара, не объясняя причину. Если говорить об отечественных магазинах, как правило, гарантийный срок возврата или обмена составляет 15-30 дней. При наличии чека и накладной клиент может спокойно вернуть товар.
Важно. Если клиент заметит брак на присланном товаре или он выявится подделкой – можно требовать в судебном порядке как возврата денег за украшение, так и компенсации за такие неудобства.
В любом случае, при оформлении и подтверждении заказа, при телефонной беседе с менеджером все эти моменты стоит уточнить. И внимательно ознакомьтесь с отзывами о торговой точке – в Интернете всегда можно найти массу информации, тем самым, составив для себя соответствующий вывод.
Важные нюансы при получении изделия
Ювелирное украшение из золота или серебра – вещь ценная и хрупкая, ее не стоит сравнивать с иными покупками в сети. Доставка таковой должна быть организована на высоком уровне безопасности и надежности, которую организует или же сам перевозчик в лице пота или курьер. Но это иной вопрос – что стоит знать при получении товара? Первое – наличие на изделии бирки, как и пробы, прилагаемый товарный чек, соответствие описание товара на сайте и того, что вы получили.
И главное – не поврежден ли товар, не выступает ли подделкой. Не стоит пугаться, вы можете пригласить на дом ювелира или же проверить народными методами подлинность полученного изделия. Последний вариант более предпочтителен, но при условии, что в итоге таких проверок само украшение не пострадает.