Техпомощь на дороге – что за услуга?
Техпомощь на дороге – услуга, которой каждый современный автовладелец пользовался хотя бы единожды.
Понятие техпомощи на дороге, как правило, включает в себя два подвида:
- Выезд автомастера к месту поломки
- Услуги эвакуатора
Это кардинально разные услуги, их оказывают разные люди на разных автомобилях. Поэтому чтобы не переплачивать и не тратить время, нужно правильно определить какой автомобиль техпомощи к Вам направлять до его выезда.
Иногда автолюбителю в трудной ситуации нелегко определиться, какой вид технической помощи будет в его ситуации оптимальным. Бывает, отбуксировав машину в автосервис, оказывается, что требовалось всего лишь банально зарядить аккумулятор. Быстрее и гораздо дешевле в таком случае был бы выезд автоэлектрика на место. Или наоборот, машина застряла в грязи, водитель пытается вызвать «техничку» вместо автоэвакуатора. Ищет в интернете техпомощь с выездом, диспетчера ему отказывают в выезде, а искать надо службу эвакуации. Поэтому вкратце о правильном выборе:
Техпомощь с выездом специалиста или эвакуатор?
Выезд специалиста («техничка») актуален в случаях, когда
- автомобиль не заводится после стоянки,
- машина закрылась,
- нужна компьютерная диагностика,
- авто не снимается с сигнализации,
- не поворачивается ключ в замке зажигания,
- пробито колесо,
- на АЗС перепутали вид топлива,
- другие проблемы, которые можно устранить на месте.
Эвакуатор без вариантов, если
- не заводится после ДТП,
- требуется ремонт двигателя,
- автомобиль заглох, проехав по луже,
- порвался ремень ГРМ на 16-клапанном двигателе,
- пробито несколько колес,
- машина застряла в снегу, грязи и проч.
На всякий случай, не помешает проконсультироваться с оператором, он подскажет наиболее целесообразный в Вашей ситуации вариант технической помощи.
Как это было раньше и почему сейчас по-другому?
Раньше каждый уважающий себя автолюбитель возил в багажнике ящик инструментов и обязан был разбираться в устройстве автомобиля априори. Сейчас такой нужды нет. Современные автомобили гораздо надежнее советского автопрома, поэтому ездить с полным инструмента багажником в ожидании очередной поломки нет необходимости. Да и женщин за рулем, которым физически тяжело зачастую произвести ремонт на дороге самостоятельно, сейчас едва ли не больше, чем мужчин.
А если невозможно было починиться на дороге, все просто – поднимаем руку и добрый дядя Вася отбуксировал Вас в гараж для дальнейшего ремонта. В настоящее время найти такого дядю Васю, который за «спасибо» отвезет Вас домой, довольно проблематично. Да и гаражи сейчас имеются далеко не у всех. Да и чтобы разобраться в проблемах автомобиля теперь одной отвертки и гаечного ключа недостаточно.
Ну, а спрос, как известно, рождает предложение. Вот и появились практически на каждом шагу автосервисы, предлагающие свои услуги. Появились автомобильные эвакуаторы, появились специальные службы, оказывающие возмездную помощь на дороге.