Как правильно выбрать службу доставки цветов?

Правильный выбор службы, осуществляющей доставку цветов, очень важен. От этого зависит то, насколько качественно будут выполнены Ваши требования. Если обращаетесь к непрофессионалам, то не ждите хорошего сервиса. Букет, скорее всего, будет составлен из несвежих и дешевых растений, доставка выполняется долго. Есть определенные критерии, благодаря которым можно определить, заказать цветы с доставкой.

Поддержка клиентов

Хороший сервис предполагает полную поддержку клиентов:

• Доступна бесплатная консультация.
• Информирование клиента на всех этапах выполнения заказа.
• Помощь в выборе цветочной композиции.
• Оперативное решение форс-мажорных ситуаций.

Помощь доступна по телефону, либо через специальную форму диалога на сайте.

Оперативное выполнение заказа

Срочность – один из ключевых параметров. Если служба не обязуется доставить цветы в течение нескольких часов, то это говорит о непрофессионализме. Ведь многим клиентам требуется отправить букет в срочном порядке. Ведущие службы доставки гарантируют оперативность выполнения заказа. Цветы доставляются всего через 2-3 часа после оформления заказа.

Дополнительные услуги

Здесь все просто: чем больше дополнительных услуг, тем лучше. К ним относятся:

• Возможность анонимной отправки. Курьер вручает цветы, но не говорит, от кого они получены.

• Открытка. Композиция сопровождается красивой запиской с теплыми словами.
• Бесплатная фотография на память. Она затем может быть использована на сайте компании с согласия девушки.
• Сладкий презент или мягкая игрушка в подарок. Букет с дополнительным сюрпризом получать гораздо приятнее, нежели обычную цветочную композицию.

Огромный ассортимент товаров

Изучите каталог, чтобы убедиться, что служба доставки предлагает только креативные и оригинальные композиции. Флористы создают уникальные авторские проекты, нет банальных букетов, которые вряд ли чем-то удивят девушку.

Солидные компании всегда предлагают широкий ассортимент. У них есть цветы на все случаи жизни, каждый из букетов имеет свое оригинальное название. А еще в хорошей компании ассортимент регулярно пополняется.

Обратите внимание, что в солидной службе доставки цветы не будут стоить слишком дешево. Дело в том, что флористы создают уникальные композиции, их труд оплачивается отдельно, плюс они всегда используют только свежие и качественные растения!